中国月子会所行业规范与发展高层研讨会隆重召开

    中国月子会所行业规范与发展高层研讨会于2011年12月24日上午在优艾贝国际月子会所隆重举行，来自中央各部委及上海市有关方面的领导，以及行业内相关领域的专家与学者共260余人出席了本次大会，共议月子会所这个新兴行业的现状和前景。与会领导及专家认为，庞大的母婴人群促使国内月子会所行业迅速发展，在此过程中，月子会所行业的确存在诸多发展弊端和乱象。专家呼吁，在建立行业协会的基础上，尽快建立行业准入机制，提高从业人员的素质，让月子会所行产业朝着健康的方向发展。
    为了使月子会所这一新兴型的行业更加规范，服务更专业、发展更有序，中国保健协会在2009年向卫生部申报成立中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会。协会在2010年的12月份，已经获得了民政部国家民间组织管理局正式的注册登记，该专委会属于中国保健协会的分支机构，目前正在紧锣密鼓筹建中，专委会的成立将有望推动母婴保健事业更好、更快地前进。
    12月24日本次大会开始之前，优艾贝国际月子会所也举行了隆重的开业剪彩仪式。中国保健协会理事长张凤楼先生、常务副理事长秦小明女士及副秘书长李萍女士作为剪彩主要嘉宾共同见证了这一难忘的时刻。月子会所行业内龙头企业的诞生，将引领该新兴行业今后的健康发展。同时优艾贝国际月子会所也得到了行业协会的认可获准为中国保健协会理事单位。

优艾贝国际月子会所开业剪彩仪式

中国保健协会理事长张凤楼向优艾贝国际月子会所授予协会理事单位铜牌 

中国保健协会理事长张凤楼讲话

中国保健协会常务副理事长秦小明作主题报告并总结讲话

中国保健协会副秘书长李萍全程主持

    本次中国月子会所行业研讨会由中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会（筹委会）主办，由优艾贝国际月子会所承办。大会得到了中国保健协会、国标委全国保健服务标准化技术委员会、中国保健协会休闲保健专业委员会、中国保健协会健康服务与研究专业委员会、中国保健协会减肥分会、中国保健协会上海办事处、上海健康产业发展促进协会、优艾贝中国专家委员会等机构与组织的大力支持。母婴专委会常务副会长兼秘书长、优艾贝国际月子会所总裁耿梓轩先生代表承办单位首先在大会上致欢迎辞。上海市浦东新区、国家中医药管理局、民政部国家民间组织管理局等有关部门领导先后在大会上做了热情洋溢的致辞。

优艾贝国际月子会所总裁耿梓轩先生致欢迎辞

    之后，中国保健协会理事长张凤楼先生为大家讲话，他首先介绍了一下我国妇幼保健的现状，并指出月子会所也属于这个范畴，做好这项工作，对于提高出生人口的寿命，构建和谐社会具有非常重要的战略意义。但是，月子会所不是医疗机构，它是为产妇和婴儿提供保健服务的一个机构。当前这类机构，存在着一个主要的问题是法律法规缺失，监督主体缺位。而本次研讨会的意义，在于研究月子会所的行业规范问题，为月子会所逐步建立一些标准、建立一些规范，以保障孕产妇和婴儿的健康。同时，张理事长重点指出，要搞好这类机构，需要注意这么几点：
    第一，要认真贯彻“一法两纲”和新时期的妇幼卫生服务的方针。
    第二，要分清两个界限：月子会所与医疗机构的界限，保健服务与医疗行为的界限。
    第三，要搞好和一些相关大专院校的关系，和有关科研机构的关系、妇幼保健院以及相关医院的关系。要走产、学、研、院相结合之路，要走质量教育型发展之路。
    第四，要以人为本，保障母婴的安全，把握好管理和职工规范，搞好服务规范。并且认为这几年，优艾贝的服务团队在这方面做得是非常不错的，优艾贝有的硬件、软件的水平要高于医疗机构。
    第五，要以质量和信誉为核心，加强品牌的建设。
    第六，要逐步完善产业链的配套工作。
    优艾贝中国有限公司邀请了上海26位妇科、产科、儿科、营养学、心理学、以及婴幼儿早教学科的顶级专家教授，组成了“优艾贝中国专家委员会”，为优艾贝国际月子会所提供了专业的支持。同时，也为将要成立的专委会进行行业标准的制定打下了良好的基础。在本次大会上，也进行了“优艾贝中国专家委员会”的成立和揭牌仪式。

中国保健协会理事长张凤楼先生和优艾贝国际总裁耿梓轩先生，共同为专家委员会揭牌

张凤楼理事长、秦小明副理事长，段涛院长、优艾贝国际月子会所总裁耿梓轩先生，共同为首批的17位专家教授代表颁发了专家证书

    在大会的主题报告环节，国务院发展研究中心党组成员、办公厅主任张军扩先生作了题为《国家十二五规划家庭服务业相关政策解读》主题报告。
    国标委全国保健服务标准化技术委员会秘书长、中国保健协会休闲保健专业委员会会长刘玲女士在其题为《国家标准的制订对月子会所行业发展的重要性》的主题报告中指出，全国保健服务标准化技术委员会自成立以来，母婴保健服务国家标准的制定被提上日程，将组织像优艾贝国际月子会所这样的龙头企业，以及专家和相关部门，成立一个全国保健服务标准化技术委员会母婴保健工作组。再制定包括母婴保健服务必备条件、房屋设施设备、服务质量、卫生、安全、人员等方面的国家标准。今后，母婴保健服务行业缺乏统一标准的混乱局面就有望得到根本改变。母婴消费的权益和消费安全才能够得到保证。母婴保健的服务才能更加兴旺发达。

民政部国家民间组织管理局副局长杨岳女士致辞


国务院发展研究中心党组成员、办公厅主任张军扩先生作题为《国家十二五规划家庭服务业相关政策解读》主题报告


国家中医药管理局办公室巡视员兼副主任徐皖生先生致辞


中央编办研究中心副主任魏刚先生作题为《发展家庭服务业，构建全民公共服务体系》的主题报告


国标委全国保健服务标准化技术委员会秘书长、中国保健协会休闲保健专业委员会会长刘玲女士作主题报告


中华围产学会主任委员、上海市第一妇婴保健院院长段涛作题为《专业水平的提升和母婴安全的保障，是月子会所发展的基石》的主题报告

    中华围产学会主任委员、上海市第一妇婴保健院院长段涛作了题为《专业水平的提升和母婴安全的保障，是月子会所发展的基石》的主题报告。其从一个医院管理者的角度，剖析了月子会所真正能够做好是非常不容易的。并认为，每家月子会所要做好的话，要做到两个方面的前提，第一个要有爱心，第二个要专业。而从月子会所的安全保障来讲要做到三个方面，第一要有非常好的制度，第二要有非常好的过程管理。第三要有一个非常好的结果。
    中国保健协会母婴家庭保健服务专业委员会（筹委会）常务副会长兼秘书长，优艾贝国际月子会所总裁耿梓轩先生作了题为《以尊崇母爱为信仰，传递母爱为理念，促进月子会所规范与发展》的主题报告，其报告中，着重介绍了他带领的优艾贝国际月子会所服务团队，在月子会所运营管理方面的一些经验。
    一是优艾贝全体员工将母爱作为最高信仰，优艾贝月子会所的服务既是传递母爱的一种途径，也是一种方式。
    二是凭借他们13年的医院管理经验，以及对人们在健康需求方面的了解，其月子会所创始团队一开始历经了18个月，起草了16本执行手册，之后按照手册的标准进行选址、装修，并进行服务验证。经过4年的优化完善，积累了丰富的月子会所运营和管理经验，为行业标准和国家标准的制定，打下了一定的基础。
    三是企业的发展要以人为本，尤其是母婴保健服务行业，耿总详细解说了优艾贝的5种留人方式：“事业留人、感情留人、待遇留人、环境留人、制度留人”。
    四是在整个发展模式方面，提出了一个“2+1”的发展思路，就是“规范、爱心加上诚信”，才能有发展。作为月子会所行业的企业也都应该建立在规范、爱心和诚信的基础上才有所作为，有可能得到发展。

会议现场

    中国保健协会常务副理事长秦小明女士作了题为《发挥协会的行业自律职能，共同建立月子会所企业诚信体系》的主题报告，并作大会总结讲话。她指出，任何行业的发展都离不开企业的诚信，没有诚信企业就没法生存，行业就不能健康发展。中国保健协会大力支持有诚信、有担当的企业，也希望这些企业规范操守，能够进一步规范和净化市场，促进整个行业的共荣共进。同时希望，母婴专委会筹委会积极筹备，早日正式成立专委会，并希望专委会成立以后，能够充分发挥专委会引领行业、规范市场、服务政府、服务企业和服务好消费者的职能，促进母婴家庭保健服务行业诚信体系的建立，更好的促使这一行业走向繁荣发展。
    会后，各位与会领导和专家兴致勃勃地参观了优艾贝国际月子会所。新华社、中新社、健康报、上海电视台等中央及上海等40余家主流媒体对本次研讨会进行了现场及后续的深入报道，为我国月子会所行业的规范与健康发展进行了良好的社会舆论宣传。