本报上海3月8日电(记者周凯)今天,前进策略和零点调查发布了一项《2005零点中国公众医疗服务指数年度报告》,以量化的方式描绘出中国公众对医疗服务形象。
报告指出,2005年公众对中国医疗服务的总体水平评价不高,公众对“收费高”和“服务态度差”具有普遍的不满,而医院资源配置改善不明显、医疗服务广告的行政管理水平不高以及医疗服务的差异化服务方向不明确是其中3个最主要的问题。 据介绍,本次报告基于2005年7月对北京、上海、广州、洛阳、绵阳
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