完美（中国）2008年度专卖店总结会

    前言：“腰缠十万贯，骑鹤下扬州”，可以道出扬州的自古繁华让人心生向往。“因水而起，因水而发”，扬州经济的发展确如一脉水源，曲折婉转，但无论唐宋，亦或明清，始终充满信心，向前奋进。其实，具体到一家企业又何尝不是！完美十五年的发展，风雨兼程，一样坚守着自己的信念，大胆开拓。扬州完美落户扬州，布局中国，完美全球路线再添重要基地。这也正是看重扬州作为中国历史上的经济重镇，良好的营商传统，又是改革开放的前沿城市，吸收新的商业文明的交汇点。润泽古今商业文化，荟萃江南人文，扬州的今天正是和谐、共赢的局面。

    “信心，奋进，和谐，共赢”，此次专卖店总结会在扬州召开，用意正在于此——让我们站在一方水土经济与文化的荣耀之上，看到即将正式投产的先进的扬州工厂，看到公司搭建的这一个更高的平台，完美人的信心必将倍增，秉着“完美事业，完美人生”的信念，必将奋进。2009年，虽然整体经济形势并不明朗，对于“逆势而上”的直销业而言，只要所有完美人团结互助，专卖店与分公司、店与店之间良好合作，和谐相处，相信2009年，完美的关键词必是“共赢”与“辉煌”。

 
    扬州市邗江区副区长胡明寿出席专卖店总结会晚宴并致辞
 
    扬州市、邗江区相关职能部门领导出席专卖店总结会晚宴并与胡总裁一起向专卖店店主们祝酒
 
    公司总裁胡瑞连在会上作09年市场规划
 
    财务总监彭志红就财务方面的情况作专题报告
 
    总裁助理兼业务管理部高级经理于显文在会上致欢迎辞
 
    业务发展部高级经理岳新鸿向店主们介绍扬州工厂情况
 
    专卖店管理部经理李明在会上对专卖店工作进行总结与规划
 
    总裁助理兼业务管理部高级经理于显文代表公司与专卖店店代表签署2009年《经营合同》
 
    专卖店管理部经理李明向专卖店店主代表颁发授权书
 
    财务总监彭志红为获奖专卖店店主颁奖
 
    总裁助理兼业务管理部高级经理于显文为获奖专卖店店主颁奖
 
    专卖店管理部经理李明为获奖专卖店店主颁奖
 
 
    一、相聚，烟花三月扬州

    故人、春雨、烟花三月、扬州……把这些诗性的词语串联起来就是我们今天全国的完美专卖店阔别四年的相聚。

    新柳初装，春寒渐淡。2009年3月1日至6日，全国3000多家专卖店店主在各分公司负责人的带领下齐聚扬州，分三场在扬州完美日用品有限公司举行了2008年度完美专卖店总结会。公司总裁胡瑞连全程出席了此次会议。

    距离2005年，全国性的专卖店会议此次是四年后的重开，又值扬州完美即将全面投产，本场会议的意义可想而知——新老店主四年重聚，分享交流多年的管理经验，商讨09年的发展，了解公司的规划部署，为专卖店在新的一年完善管理、提升业绩，精诚合作、携手并进做好准备。

    公司对于此次会议的举行高度重视，从会议举行的地点、时间到场次的安排等等，无不体现了公司领导的别具用心。首先这是扬州完美第一次如此大规模的汇聚精英；是公司第一次提出业绩增长目标，又顺利完成后的一场盛会；而三月的扬州“春风荡城郭，满耳是笙歌”，让与会的店主们在会后，亦能身游于扬州风物，愉悦心智，享受“完美人生”。

    “今后，我们将以更开放的心态，更务实的作风，更优质的服务，为扬州完美的发展提供最佳的社会环境”，本次会议扬州市、区领导也很关注，扬州市政协副主席杨明荣、扬州市侨办主任杨敏、邗江区政府副区长范梅青、胡明寿，邗江区人大主任潘恒惠等扬州市侨办、邗江区侨办、邗江区政府办和邗江经济开发区的各位领导出席了会后在扬州市会议中心的晚宴，并致辞。在市政领导的关怀下，我们有理由相信，完美在扬州的发展会更好，并借着扬州这块“才力雄富”的宝地，借着“东南繁华扬州起”的气势，让完美品牌享誉大江南北。同时，会议的成功举办，专卖店店主相聚商讨，也让扬州看到了完美发展的潜力，相信完美的发展亦能助推扬州经济的发展。

    二、总结，规划，荣耀

    一年之计在于春，在被誉为扬州完美“瘦西湖”畔，柳树初吐嫩芽蓄势待发，势要营造一个春意盎然，绿荫满地的新世界。而同样坐落在湖边的扬州完美的会议室里，全国的专卖店店主正仔细聆听着公司对于08年的经验总结、09年的工作规划，心中同样在构建一个完美蓝图。

    会上，胡瑞连总裁从宏观上就公司08年整体业绩分析和09年的工作部署作了报告，具体谈到了各省08年与07年相较业绩增长率、各系列产品所占整体业绩的比率及08年的热销产品等，并就08年业绩增长的原因从市场的大环境——直销环境良好，以及公司自身的市场策略——促销、新品上市、产品推广会等作了详细分析。对于09年的工作展望，胡总就市场环境、促销方案、奖励计划、扬州规划和海外市场等方面做了部署。

    胡总对于以上各方面的内容，重点谈到了以下几个方面的问题：

    一、新增专享套装对市场意义重大。认为其对2008年的业绩增长起到了很大的作用，对于增加顾客的重复购买率作用巨大，然而很多专卖店店主没有意识到这一促销方案的重要性，所以希望各店主认真理解，2009年能好好把握。

    二、分公司与专卖店需良好配合。各省GDP作为各省经济发展的指标，对于各省的业绩有所影响。就多年的数据来看，分公司、专卖店、完美伙伴之间配合良好的地区，其业绩的增长很快，与GDP的关系不大，所以希望大家能相互协调、配合到位。

    三、加强产品推广。对于09年的各类产品推广会，胡总希望各省能尽量增加场次，满足业务需要。

    四、对09年的市场要有信心。 “逆市而上”是直销业的一大特性，98年的金融危机，直销业反而在后两三年取得长足发展。09年的经济环境虽然不明朗，但对于直销来说是一个很好的契机，希望大家能抓住机会。

    五、着眼未来，扬州完美启动。扬州完美设施、设备先进，尤其是盖亨全自动化系统的引进，大大提高了产能，其是中山完美的3-5倍，“每小时就能生产1.3万罐肽藻营养粉”，扬州完美生产能力可以满足今后3-5年的市场发展，给完美人提供了一个更高的平台。最后，胡总还带来了台湾分公司筹备开业的利好消息，让店主们更是欢欣鼓舞。

    专卖店管理部经理李明具体就2008年度年审的条件、结果、发现的主要问题及09年年审计划作了报告。而对于08年专卖店年度总结谈到了——08年专卖店增长及覆盖率、业绩发展、经营中需改进的情况及亮点作了详细分析。最后是09年规划，获得了专卖店店主的一致赞同。李明经理重点谈到专卖店的规范经营和规范管理，对于存在风险的专卖店，希望店主能正视危机，进行整改。

    财务总监彭志红、财务管理部高级经理吕锦芳就财务方面的问题进行了梳理，强调09年国家对于财税的管理会更加严格，希望各店主能积极配合国家的税收政策，做一个优秀的纳税人。对于可能存在的问题，要尽快改进，切实落实，与政策相一致。

    此次会议还有一个重头戏就是设置了八个奖项——玛丽艳销售奖、肽藻营养粉销售奖、突出贡献奖、推广服务奖、市场开拓奖、省优秀专卖店、全国优秀专卖店和爱心5·12奖，就2008年度的表现，从全国3000多家专卖店评选出了200多家优秀的专卖店。从获奖的店主们一个个惊讶、激动的上台领奖，简短有力的获奖感言，到台下群情激动，一阵阵热烈的掌声中，我们可以读到大家的心情。见贤思齐，荣誉总是属于优胜者及积极向优胜者学习、靠拢直至超越的人。

    三、平台，天高任鸟飞

    扬州地处南北走向的运河与东西走向的长江之交汇点上，自古即有楚尾吴头、江淮名邑之称。扬州作为交通枢纽与商贸重镇。擅舟楫之便，得人文之胜；这里风光明媚，物产富饶，文教昌盛，地灵人杰，历史文化积淀十分丰厚。可以说，扬州为完美未来的发展提供了一个非常好的平台。同样扬州完美的投产使用，也为所有完美人树立了一个更高的平台。

    从04年奠基到今天的全面投产，扬州完美一直牵动着大家的心。扬州完美会是个什么样子？扬州工厂到底有多先进？它的产能有多大？这些问题也一直萦绕在大家的心头。此次会议在扬州完美举办，安排了扬州基地介绍和参观扬州工厂环节，都是为了让店主们一探扬州完美的秘密。

    业务发展部高级经理岳新鸿就扬州基地做了介绍，总结了扬州工厂四个非常出色的方面——生产系统设计理念先进，技术与艺术的完美结合；食品厂技术先进，高效安全；日化厂生产车间独立，设施配套，大宗原料独立恒温储藏；物流中心立体、智能、高效。并给出了一些数据，给大家更为直观的感受——例如厂房布局方面，单体厂房面积达3.6万平方以上；保健食品厂可生产100多品种的产品 （可同时生产4种），产量达到9吨/小时（相当于1.3万多罐肽藻）；日用化妆品厂产量2～5吨/小时（同时可生产5万支芦荟胶、2万瓶洗发水、1万瓶沐浴露、1万瓶多用途、1.6万瓶蔬果、1.5万支牙膏）；自动化立体仓库库位达2万个以上等等。从所有的这些数据上可以看出扬州完美为完美今后的发展装上了一双多么强劲的翅膀，这是一个动力如此十足的发动机。

    胡总裁在展望上说道：“扬州的产能是中山的3～5倍，而这只是扬州完美的一期工程，我们还有第二期、第三期。09年，公司设立了很多目标，也有更大的想法，今天让大家见证公司的准备，公司已经准备好了！”又问道：“那大家准备好了吗？”透过参观盖亨全自动无人操作大型高速食品粉体生产系统，江苏省专家评价在省内属于超大型生产规模的日用化妆品厂，国内最大最先进的立体化仓库之一等，各专卖店店主充满信心的回答了这个问题——纷纷表示要积极配合公司的发展，努力实现销量与产能的对接。

    总裁助理兼业务管理部高级经理于显文在会上致欢迎词说，“公司在芦荟、肽领域拔得头筹，‘清调补’理念深入人心，相信新产品的推出又将带领市场。公司始终有一个长远眼光，市场哪些是亮点，公司就会去抓住它，开发它”。会上，业务推广部主任卢凯星对新产品健康理念以及公司即将推出的新产品——山茶油进行了推介；研发中心标准专员张立欣则就研发中心课题美国库拉索芦荟被列为国家新资源食品作了说明。肽藻营养粉08年一经推出，立即获得市场良好反响，也填补了国内此类产品的空白，而09年计划推出的新产品山茶油同样对于国内市场而言也是一大空白；公司是开发芦荟产品最早的几家企业之一，国家正在在逐步并深入认识到芦荟的作用。可见，公司对于产品的开发也是始终站在一个非常高的平台上，高瞻远瞩，引领潮流。

    搭建平台，扬州完美的成立，新产品研发的投入，公司始终坚持着创业之初的“三个不变承诺”，逐步兑现这自己的诺言，相信完美人有着这么好的一个平台，一定能够驭风而行，越飞越高。

    四、共赢，广陵繁华今胜昔

    城市之间的竞争优势已不在资源方面，而是城市群、区域一体化的竞争。随着各城市间经济交往的日益密切和产业合作的纵深发展，区域内各城市的制度差异开始显现，逐渐成为制约经济要素自由、高效流动的主要障碍。这是就需要打破壁垒，才能实现共赢。珠三角和长三角都是改革开放以来，形成的经济区，可以说中山完美的发展得益于珠三角各城市的互相包容，而秉持“跨越长江、融入苏南、接轨上海、走向世界”发展战略的扬州，也会为扬州完美带来共赢的局面。

    当企业之间、产业之间都从“竞争”转到“竞合”，作为同一家企业的店店之间、店企之间，“共赢”理所当然成为大会的主题之一。08年，公司完成既定目标，业绩增长在各大直销企业名列前茅，可以说这得益于所有专卖店的共同努力，同时公司的一系列市场策略，促销计划，也是让利于专卖店，彼此良好配合，共同发展。会上，于显文高级经理、李明经理分别与专卖店代表签署了09年的经营合同和颁发09年授权书，这是店企之间良好关系的延续，也是建立互信，实现共赢的开始。完美的发展，完美人的成长见证了公司对于“共赢”的重视。

    在晚宴后，公司还组织各省份分公司召集本省专卖店召开会后沟通会。沟通会让大家齐聚一堂，就相关问题互通有无，达成共识，认识省内环境及各个区域的问题，相互弥补。于显文高级经理、岳新鸿高级经理、李明经理相继走访了所有会场，并就各省所取得的进步表示祝贺，同时希望大家抓住美容产品与保健食品的相关性，以美容促保健，实现两类产品销售的“共赢”，表示公司与分公司会做好后勤工作，一起努力，完成目标。

    “好把壮心留后会，广陵风月待衔杯”，大家带着期望而来，亦满载信心而归，相信明年相聚，大家定是举杯相庆。同时，公司还计划将一些培训活动定点于扬州完美，把扬州完美更好地展现在大家的面前，也希望扬州这块土地为大家带来的不仅是美丽的风景，还有美丽的前景。

    “扬州好，第一是红桥”，在扬州完美也有一座红桥，衬着柳绿，增添了许多诗意。牛年牛气，鸿运当头，通过此次全国专卖店会议，公司与专卖店之间相互传达了信任、友谊，彼此之间坚定不移的信念、信心，相信2009年，又将是一个完美年。