红梅报春,金牛贺岁。北极神公司于2009年2月4日在济南举办2009年北极神员工培训暨精英论坛会议,本次培训会议共两天两夜时间,参加培训人员为山东各地(市)市场经理及优秀员工,共计90多人。
本次培训准备充分内容丰富、主题思想明确,措施具体有力,公司09年工作总的指导思想是以启动全民健康生活方式行动为契机,大力推进并积极参与健康一二一欧三脂肪酸与血管健康活动,广泛宣传普及健康知识积极引导群众,合理膳食、规律用餐,保持营养平衡,维持健康体重,改变不良生活习惯,指导群众健康消费,科学选择,合理使用保健食品,为提高国民健康素质,构建和谐社会做出新贡献。
一、统一思想,提高认识
会上,首先由李敬总经理做了动员报告,就关于开展健康一二一欧米茄三脂肪酸与血管健康活动的意义、内容、做法、目标等做了详细介绍,与会人员加深了对开展这项活动重要性的认识和理解。为适应形势,跟上发展,特别强调了增强团队意识和提高团队凝聚力的必要性和迫切性。采取寓教于乐的形式,通过寻找一张完整的扑克牌的小游戏,强化了增强团队意识,提高队伍素质的培训,通过培训使全体员工加深了以结果为导向的认识,激发了共同奋进的创业激情和责任心,奠定了做好新一年工作的思想基础和组织保障。
二、做好技能培训,提高为顾客服务的过硬本领
针对市场员工需求量大,产品知识匮乏的实际情况,公司专家团专门讲解了关于欧米茄三长链多碳不饱和的新理论,对参会员工进行了专题系统培训,专家面对面地解答市场员工反馈顾客服用北极神系列产品遇到的各种有关产品知识的问题,进行直接沟通交流。
三、落实措施,共谋发展
公司决定09年在推广“健康一二一欧米茄三脂肪酸与血管健康”活动中,要求全体员工秉承“制欲感恩”的生存理念,十分重视客户价值,千方百计对顾客提供增值服务,优先从北极神顾客中选拔健康一二一活动“万名志愿者”,并从中培养评出“千名健康使者”、“百名风采大使”、“十大功勋”,重视发挥他们的先进模范作用,促进北极神事业的迅猛发展。公司要进一步加大人才管理的力度,舍得智力投资,采取多种方式培训员工队伍,疏理晋升通道,搭建创业平台,为干部员工施展才华,共谋发展,创造宽松环境和条件。
另外利用这次培训的机会公司专门召集了在市场上销售业绩突出的员工和主管组织了精英论坛,各位精英将自己的好经验、好方法与各市场员工进行了分享,同时让员工踊跃发言,围绕在销售技术、销售技巧等方面提出问题,求得营销精英们从不同侧面给予传授经验,排难解惑。这种培训方式得到了与会员工的一致好评,普遍反映这种培训一语中的,接近实际,解决实际问题,对提高个人营销能力很有帮助。
培训最后举办了颁奖仪式,对08年度营销模范、优秀员工表彰发放了证书和红包。同时宣布对于09年度做出突出业绩的干部员工实行重奖,加大激励机制,鞭策再创辉煌!
总之,北极神人通过这次培训精神士气得到了全面的提升,全年工作目标更加明确,个个精神抖擞,鼓足牛劲,为牛年再创企业辉煌摩拳擦掌。我们坚信北极神迎着金融风暴的危机,在危难中寻求发展,在机遇中再创佳绩!
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