隆力奇入选顾客满意十大品牌

    日前，隆力奇中国商业联合会评为“全国（行业）顾客满意十大品牌”。为了认真贯彻党的十六大、十七大精神，不断提高企业的服务水平，进一步拉动内需，中国商业联合会主办的“2008全国顾客满意度测评活动”已于近期揭晓。

　　据悉，本次测评活动以国家商务部2007年颁布的《商业服务业顾客满意度测评规范》行业标准为依据，对自愿参加测评活动的生产、销售、服务型企业进行顾客满意度测评。测评采用函调、网上投票、电话调查、综合评价等方式，在顾客对企业的“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等方面进行调查测评，最终综合评定出“全国顾客最佳满意品牌（企业）”、“全国（行业）顾客最佳满意十大品牌（企业）”、“全国最具市场潜力品牌（企业）”。