诚信服务 加强沟通 正确引导 2008年协会秘书处工作会议在京召开
1月30日,协会召开秘书处工作会议。常务副理事长潘学田,秘书长徐华锋、副秘书长贾亚光、周邦勇、李萍、王中、牛忠俊,以及兼职副秘书长潘晓非、肖俊方、吴益群(代)、胡江林、刘俊、唐黎君、滕燕华、周天勇、张宏、赵松青均出席;新聘任兼职副秘书长于坤、张咏也列席了会议。
徐华锋秘书长主持会议并向各位兼职副秘书长介绍了协会2007年的主要工作成绩和2008年的工作计划。他说,根据市场发展的状况和行业所面临消费者对保健行业非理性的认知现状等问题,协会开展了“2007诚信年”系列活动,充分发扬协会“服务”精神,引领企业经营,规范行业发展。协会目前正着起草行业年度调研报告和中长期发展规划,为政府制定相关行业的法律法规提供参考和建议。协会希望企业之间多交流,相互整合资源,建立行业诚信体系,在政府、消费者心目中树立健康的行业形象。
徐秘说,2008年协会将继续着重体现协会的“服务”宗旨,重点为会员单位提供标准制定等普及性服务以及针对企业需要提供个性化服务。深入开展诚信工作;联合相关调研机构进行政策、数据方面的市场专题研究、营销模式深度调查、发布年度行业报告、及时提供政策导向指南,改变行业态势;加强中外企业竞争调研的开拓;加强协会内部管理机制等等,引导会员企业规范生产、规范经营、规范服务,从而促进整个行业的发展。
周天勇副秘书长介绍了协会与北京科技大学共同成立的研究机构,将着手开展几方面工作:每年坚持制定行业年度报告的总结、调研,为中央提供数据参考,引起政府的相关重视;向政府进言,提出战略、体制、政策方面的建议,加强政府部门对保健行业的了解;逐步建立保健行业信息数据库;制定行业分类的标准;针对行业危机情况的应对,组织企业进行培训管理工作;建立企业诚信评价体系与企业失信风险管理系统;收集、比较中外保健产业发展与管理的不同,提供给中央部门进行参考;接受企业委托开展专项调研工作等。周教授还介绍说,行业自律对于发展很重要,作为协会应当发挥政府与企业间沟通桥梁,促进企业间信息交流、互通的作用。
各位企业兼职副秘书长阐述了各自公司在2007年的工作,同时针对协会目前的发展状况和企业自身的需求向协会提出了很多建设性意见和建议,希望协会增强自身的权威性、扩大知名度、提升美誉度,打出保健协会的知名品牌,改变当前市场混乱局面。主要建议如下:
1.进一步加强与政府之间的沟通和信息反馈;搭建政企沟通平台,与政府保持互动交流; 2.加强与国外行业研究机构合作交流,吸取国外同行的优秀经验,搭建国际交流平台,拓展海外市场发展,加强中外政府间的互动交流; 3.加强与权威媒体的合作,注重正面导向媒体宣传,增加协会的曝光度,,树立协会的权威形象,正确引导消费者,增加协会的公信力。 4.注重我国中医养生文化的讲解与传播,让广大消费者真正认识保健品,了解自身的健康状况; 5.定期组织会员单位针对行业的热点问题召开专题研讨,发挥企业优势,利用自身优势参与全球经济化合作。 6.希望协会为企业多提供保健行业与资本市场对接,引进有利于行业发展的投融资方机会。
各位秘书处同志的发言得到了常务副理事长潘学田的充分认可,他提出了协会工作应坚持“为人民健康服务,提高人民健康水平”的方针;指导人民如何认识健康产业、如何认识保健产品,切实做好提高会员企业自身水平,在现有基础上继续发展的战略目标。他希望各位兼职副秘书长本着“民主办会、依法办会”的宗旨,紧密配合协会工作,共同探索、共同进步,推动中国健康产业的蓬勃发展。
徐华锋秘书长最后表示加强引导、加强交流、加强诚信体系的建设是协会2008年工作的中心,协会将加强与政府部门的沟通工作,做好会员单位的服务管理,增强协会凝聚力,吸取国内外同行的先进经验,提高协会的工作效率,把对企业的服务质量提升到一个新的高度,把协会发展成为一个政府支持,企业信赖,消费者放心的行业协会。
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