认真总结工作 部署未来任务
协会秘书处工作会议在沈阳召开
会议期间参观蚁力神天玺集团
本刊讯 4月28日,中国保健协会秘书处在沈阳召开会议。首先由秘书长徐华锋介绍了中国保健协会第一届第四次常务理事会的情况。
他说,今年常务理事会召开非常成功,一是调整了常务理事的名单;二是由潘学田常务副理事长做了工作汇报,并介绍了今年协会的重点活动主题是“诚信年”,最后听取协会各常务理事的意见和建议,通过了一系列文件。
他介绍,行业协会要为和谐社会发展发挥更大作用,要充分发挥行业组织职能。保健协会是服务政府、企业、消费者的“非政府、非赢利”的社会组织,宗旨定位的三个服务,重点还是企业。用更贴切的话讲是“协助政府,规范行业,引导消费”。近年来又增加了基础性服务、个性化服务。今年定了“健康中国”为主题的系列活动,目的也是要让中国人民更健康,这也是所有保健行业工作人员的终极目标和愿望。
保健行业在中国历史并不长,保健产品、保健产业在中国的发展还不成熟不稳定,没有得到主流社会的认可。另外,保健行业还不足以影响国民经济的结构,同时这个行业的相关法律法规还不健全,相关的监督检验还不是很及时。因此,有的企业在生产和销售过程中可能就会出现一些问题,加之有部分媒体对行业认识不足,只要有负面消息不进行调查马上见报,无形中就给我们的行业造成了很大问题。每个企业几乎都遇到过这样的风波,也因此受到过巨大的损失。此外我们的产品在科技上还不够过硬,也可能在广告宣传上有虚假行为,综合各种因素,协会把今年工作定位在“诚信年”,目的就是向社会表态保健行业企业是有诚信的,给保健行业提供一个机会,在这个行业从生产、研发、售后服务等诚信都很重要,要结合行业的社会地位、重点企业进行宣传。通过诚信年的活动树立形象,并且清除一些不讲诚信的企业,这是也是协会的一个宗旨。
第二,保健协会这几年重点工作是通过各种各样的活动来向社会宣扬企业,开拓市场;每年通过协会主办的保健节,为企业提供产品的展示和交流。很多国外企业都希望通过中国保健协会,把他们的产品引入到国内,同时也希望把国内的好产品推向国外。协会每年都会接待很多国外的重要企业与国内企业合作,加深相互间的了解,研究在国际贸易中出现的各种问题。事实证明,在东南亚国家很多消费者是认可并喜欢中国产品的。国际市场是非常大的,协会会组织国内企业代表中国参展,国家有专门为国内到国外参展企业进行补贴的政策。中国政府会给每家参展企业2万元—2.5万元的补贴费用。
第三,从去年开始协会重点抓了行业标准的制定工作。行业没有标准使政府对市场监督、企业对产品的研发都带来很大不便。经过协会和相关政府机构沟通,他们非常认可保健协会来牵头制定行业标准工作。行业标准的工作比较繁杂,工作量比较大,涉及面比较广,协会本着行业急需先易后难这样的原则逐步推进,要为企业发展起到技术保障作用。协会的工作起点是协会行业标准,逐渐上升到国家标准,最后商务部也将这标准做为审批有关项目的依据。
第四,通过几次行业遇到的风波、危机,协会重点抓了政府和媒体的公关工作。首先希望能在业内企业多做一些规范自律的活动,要从源头抓起,使自身的产品过硬,销售行为过硬,要在苗头没有出现时就去消灭。各企业共同制定出符合市场经济发展原则和方向的规则,共同遵守。拿出一个自我管理规定,制定一个行业共同发展战略,维护一个有秩序的市场环境。协会要不断在业内造成声势,起到事前公关的作用;使政府、媒体对行业有正确认识,在出现问题时媒体和政府就会征求保健协会意见。
当然,当企业的合法权益到侵害,协会也必将出面来维权。例如:中山完美事件,就是国内毫无事实根据的报道。协会要进行维权,既要讲策略也要讲方法,一方面宣传真实情况,另一方面维护正当权益,召集专家对完美产品进行论证。还有这两年来不断出现功能水机的问题,出现媒体、消费者、政府对产品的置疑,保健协会通过与政府主管部门交流,通过协会的工作使卫生部现在对功能水已经有了一个初步认识,让政府认识到产品是成熟的,稳定的。
为了加强与企业的沟通,协会还加强了会刊、网站的宣传服务,但是觉得和企业间的沟通交流还不够,不能及时了解会员的需求,不了解服务就不能到位。民主办会,为了行业规范去做,真正把协会办成沟通交流平台,这是我们工作人员还应该去思考的问题。协会现在的发展势头非常好,工作班子非常团结,集体非常融洽,理事长对秘书处的工作非常支持和信任。所有的工作人员要不断学习和创新,如何创新去为行业为企业服务这点非常重要,保健协会也要不断创新。协会也存在竞争的问题,怎么样适应形势,怎么样引导行业发展,协会创新才能与行业时代发展相符。
随后,贾亚光副秘书长介绍了第七届中国国际保健博览会筹备情况,周邦勇副秘书长介绍了诚信年活动及标准制定进展情况,牛忠俊副秘书长介绍了协会内部制度建设情况,李萍副秘书长介绍了国际交流方面情况,赵新华副秘书长介绍了会刊编辑部工作情况。
协会副秘书长、上海昂立公司副总胡江林,协会副秘书长、新时代集团副总腾燕华,协会副秘书长、天年集团公司副总唐黎君,协会副秘书长、南京中脉集团副总肖俊方,协会副秘书长、香港伟确集团总经理张宏,协会副秘书长、大成律师事务所律师刘忠,都就自己工作的感受谈了对今后工作的看法。
最后,理事长张凤楼对秘书处工作做了重要指示。
第一,保健产业的同志要很好的分析当前形势,当前突发事件来的特别多,哪个事件一旦真的爆发,可能对企业都是一个颠覆性的打击。以前很少有不合常规的报道,我们这个行业还比较脆弱,不管怎么样,协会都会维护企业的正当合法权益。当然,行业自身也要把企业、产品、服务都提高上来。今后的审批将更严格,淘汰率也会很高。企业要要认清形势,提高产品的质量,讲诚信,重服务。
第二,秘书处工作问题。秘书处的工作好坏起到关键性的作用。大家要互相学习,帮助、谅解,要开拓,要创新。秘书处负责协会的日常工作,重大事件先由秘书处拿出处理意见,提交理事长办公会。要制定好制度,每周开会讨论,有组织,有部署,有检查。企业的秘书长,要对协会有什么要求、意见都可以及时提出,以便协会提供质量更高的服务;要反映对政府部门的需求,以便协会向有关部门有效沟通。
第三,组织活动要充分体现“重质量,讲诚信”,绝对不给企业增加负担。信誉保证等工作,要继续加强,上下沟通,合规合法,做到权威性。培训工作如果企业需要,协会也可以尽量满足,为企业提供培训服务等工作。
会后,秘书处成员参观了蚁力神天玺集团,协会副理事长、集团总裁王奉友介绍了蚁力神发展、壮大的成功经验,让参观者很受启发。
协会常务副理事长潘学田,副理事长栾成章也参加会议并作了重要讲话。
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