新时代北京公司乔迁新址喜迎十年华诞 |
发布时间:2005-07-19 |
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2005年7月6日10:18分,在北京市朝阳区安翔北里创业大厦举行了“新时代健康产业集团喜迁新址及客服中心启动” 庆典仪式。中国新时代控股(集团)公司总裁余海龙、党委书记付万成,总裁助理兼投资经营部主任张华、总裁助理兼办公厅主任刘森、北京市朝阳区副区长姚庆筱以及兄弟单位领导、集团公司的相关领导、部分专家顾问和在京的部分国珍专营店店长与北京公司员工近300余人出席了庆典。
庆典由黄永刚总经理主持,健康产业殷鹤声董事长、集团公司付万成书记分别讲话。专营店店长代表冯景华、员工代表邓海龙先后发言,对新时代健康产业乔迁新址和客服中心启动表示欣喜和祝贺。驻地政府领导姚庆筱副区长代表区委区政府欢迎像新时代健康产业这样的高科技、规范经营、有利于人民身体健康的公司进驻朝阳区,并且相信新时代公司会越来越好!余海龙总裁、付万成书记、姚庆筱副区长、交通银行亚运村支行行长郭海林、殷鹤声董事长、国珍专营北京西直门店店长赵秀玲等为庆典剪彩,与会的专店店长随即向公司赠送花篮,顿时,礼花飞舞,锣鼓齐鸣,掌声雷动,庆典进入高潮。
随后,众位来宾在创业大厦九层大厅举行了客服中心启动仪式,当黄永刚总经理宣布了客服中心服务专用电话010—64850818时,销售员代表抢先拨通了客服电话,客服中心员工规范的接听电话用语赢得阵阵掌声。主管领导张红总经理助理郑重承诺,一定会把客服中心办成广大新时代人的“贴心中心”,她将和客服中心所有的成员一起,为新时代的发展,为新时代人的发展,兢兢业业,勤勤恳恳的工作,用实际行动为实现我们崇高的目标竭尽全力。讲话完毕,张红总经理助理带领客服中心员工向在场的来宾深鞠一躬,感谢所有新时代人的大力支持。
客户服务中心全面负责公司客户服务工作的执行与管理,主要包括产品、业务、公司相关政策与规章的咨询和答疑;国珍专营系统产生的各类投诉、用户纠纷等接收与处理;指导区域市场的客户服务工作;管理客户档案系统,对各类问题分析、整理,及时反馈有效信息,不断满足市场需要。
客服中心实行一站式服务,能准确答复的问题及时答复,保证效率;配合其他部门按期协调解决投诉与纠纷,保证问题在约定期限内解决,服务工作不推诿、不拖延,尽力为大家做好各项服务工作。
最后大家共同举杯,祝贺新时代健康产业喜迁新址,祝贺客服中心正式启动,祝愿新时代的未来蒸蒸日上!!
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