珍奥生命园 双赢促发展 |
发布时间:2005-03-18 |
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在珍奥的“诚信、简约、结盟、双赢”这八字真经中,诚信、简约、结盟都是因,双赢才是果。
创造八字真经的珍奥集团董事长陈玉松认为,双赢必须强调共同利益,必须强调相互信任,必须强调资源共享,必须强调提升自我。双赢是体现在一个整体链条上的价值分配关系,任何一个没有自身优势又不注意自我提升的公司都不可能在这个整体中长期存在。双赢不是平均分配,也不存在谁养活谁的问题,双赢的本身也是一种竞争形式。各公司之间的利益不强调完全一致,但奋斗目标是一致的,这就是总体利益的最大化。如果在珍奥核酸事业成功的同时,没有造就一批老板型人才和若干位百万、千万资产拥有者,那么,珍奥核酸事业一定不会成功。
珍奥的双赢已经结出了丰硕的果实,在珍奥公司造就出了一大批百万、千万富翁的同时,也造出了中国健康产业的一艘巨舰。
1.铸造双赢利剑
珍奥的成功得益于他们铸造了一把把双赢的利剑。
8年前,珍奥核酸的开发者用敏锐的眼光,瞄准了核酸营养这个与健康息息相关的高科技项目。他们秉承“立足生命科学,造福人类健康”的宗旨,坚持追求“健康与科技同步”的企业发展理念,创业伊始便走上了科技创新之路。他们从当代生命科学的高位起步,不到3年时间,运用自主知识产权技术,从生物细胞中提取高纯度核酸,将现代分子生物学与中国传统养生精华相结合,研发出我国首代珍奥核酸系列保健品,其科技含量与功效作用达到世界先进水平。这项创新被列为国家'98火炬计划项目,公司也很快被科技部确定为国家火炬计划重点高新技术企业。
接着,珍奥又发挥科技人员的优势,实现了科技成果的成功转化——开发出核酸系列保健品。在企业发展过程中,为了使企业有后续动力,研发出更好更多的产品,他们还不断强化科技队伍,招聘了国内研究核酸的顶级科技人才,并投巨资建立了拥有先进设备的科研所,紧紧围绕生命科学、健康产业进行产品研发。
珍奥在生产自身的高科技产品、强化自己科技力量的同时,还不断进行科普宣传。珍奥招募专家进行科普教育,在总部大连投资近3000万元建设科技馆,在馆内用声、光、电等技术展示、传播生命科学知识,它既是对企业员工进行科普教育的课堂,也是向广大消费者普及生命科学及健康常识的基地。
珍奥对高科技的追求,对科学的尊重,达到了至真至诚的地步。他们在产品研发和应用过程中,时刻注意国内外核酸及医药领域的发展动态,注意与国际接轨,吸收消化国内外先进研发成果。他们不但自己走出去,还采取请进来的办法,与国内外一大批顶尖级科学家建立广泛紧密的联系,经常进行交流以提高自己产品的科技含量。先后有日本基因研究所所长松永政司、美国德克萨斯州医疗研究中心查尔斯教授等一大批研究核酸的专家多次来到珍奥进行现场交流。此外,还有多个国家科学院院士和我国两院院士,到珍奥进行过参观和交流。尤其值得一提的是,2002年诺贝尔化学奖获得者——瑞士科学家科特·伍斯里奇博士、1993和1996年诺贝尔生理学及医学奖获得者瑞士科学家罗夫·辛格纳吉博士和美国理查德·J·罗伯茨博士三位诺贝尔奖获得者走进珍奥生命园。与这些国内外顶尖级科学家的交流,使珍奥的专家层次和产品的科技含量不断向世界先进水平靠进。
珍奥产品的研发提取技术,利用的是天然生物,特别是后来又应用高科技手段筛选了高核酸含量的菌种作为原材料,这使他们生产提取的核酸科技含量和功效都处于世界领先地位。再加上又用这种核酸与中国的传统养生科技相结合,实施科学配伍,研发出的珍奥核酸系统产品就更加具有高核酸含量、高产品功效的特点。
珍奥产品不但应用高科技催生,而且还用高科技不断检验,质量不断提升。为了验证珍奥核酸产品功效,珍奥集团从2001年开始就委托上海复旦大学公共卫生学院和同济大学基础医学院对珍奥核酸系列产品进行了为期2年的大样本、多中心、随机双盲人体试验。试验结果表明,珍奥核酸系列产品具有明显的调节免疫、抗疲劳、抗氧化和抗衰老等功效。参与人体试验鉴定的专家们还建议进一步深入研究开发珍奥核酸产品具有的其他保健功能,于是有了诺贝尔奖获得者、瑞士科学家辛克纳格尔博士与珍奥集团的签约合作,双方达成共识:为了研发珍奥产品的深层次功能,为现有产品功效提供全面的科学理论依据和深入揭示其作用机理,双方在技术和资金方面进行合作,组建新研发平台,要在两三年内开发出珍奥核酸新功能或新产品。这是中国企业与诺贝尔获得者的首次牵手。
正是因为珍奥核酸产品技术含量高、产品功效好,它才能在全国畅销,并闯入国际市场。现在,珍奥不但将核酸产品出口到欧洲、美洲、亚洲的20多个国家和地区,还在马来西亚生物谷建立了生产基地,并与欧洲著名核酸产品生产企业合作开发新产品。珍奥核酸在中国保健品产业中,多次获得殊荣:被中国奥委会确定为第28届奥运会中国体育代表团专用保健品,被中国消费者协会确定为3·15标志产品,多次被中国保健科技协会评为十佳保健品,产品生产技术还获辽宁省医药科技进步一等奖。珍奥企业也分别在2001年和2003年被评为国家重点支持的高新技术企业和优秀高新技术企业。但珍奥并不满足于现有的成果和荣誉,他们视科技为企业的生命线,用“在科学的道路上永远没有尽头”的心态来探索生命科学领域的前沿成果和技术,立志为人类健康做出更大贡献。
为了参与国际竞争,珍奥公司在管理上一直注重与国际接轨。早在2001年末,珍奥就在企业管理方面通过了ISO9001国际质量体系认证;2002年6月份,珍奥的药业生产厂房通过了国家药监局的GMP标准认证;2003年6月29日,珍奥公司又顺利通过了总部设在英国伦敦的摩迪国际集团认证公司的HACCP控制食品危害预防性体系认证。这标志着珍奥公司的产品质量管理体系已达到欧美等发达国家的要求,珍奥产品取得了产品的出口通行证。这一系列认证不仅提升了珍奥企业的管理水平,同时也使珍奥产品的质量上了三重保险。珍奥对自己的珍奥核酸系列产品进行了大样本、多中心、随机双盲的人体临床试验,用产品的显著功效向自己的员工、消费者、加盟者展示了珍奥的真正势力所在。
软硬件两个方面的提升,使珍奥跃上了行业的竞争高地,具备了与结盟合作者、与竞争者、与消费者双赢的条件。
2.营造双赢环境
珍奥在发展中,十分注重营造达到双赢的环境。
珍奥在迅猛发展的同时,积极参与社会公益活动。他们与中国健康教育协会合作,在全国开展“健康知识进社区”活动,使全国近千万老年人从中受益;2003年春天,珍奥又向全国30个省、市、自治区400多个单位的抗非典一线的白衣战士和有关人员捐赠总价值3300多万元的产品,帮助他们增强免疫,防止感染;2004年春节,珍奥斥资3000多万元赞助央视开展的“珍奥核酸杯·我最喜爱的春节联欢晚会节目评选”活动,不仅使全国观众从中得到娱乐,也为大连的企业争了光;珍奥核酸被确定为“第28届奥运会中国体育代表团专用保健品”之后,珍奥又经中国奥委会同意,在全国各地掀起了轰轰烈烈的“珍奥千万中老年人迎奥运签名”活动。
在大连市一些大型活动中,到处都能看到珍奥奉献的身影。大连市成立慈善总会,珍奥董事长陈玉松个人一次捐赠了160万元人民币;大连举办国际服装节期间,道路两侧挂满了珍奥祝贺的彩旗……
在大连火车站开出冠名“珍奥核酸号”的7对列车,让珍奥品牌在大江南北传播。
珍奥营造双赢环境,还体现在营销模式的创新上。珍奥实行以科普联谊为核心的多元化营销,创造了一对一营销、知识营销、亲情营销、服务营销等多种营销模式。在全国建立的2000多家终端店,展示了珍奥的实力和优良的产品。珍奥投入财力物力人力,积极参加国内外各种高新技术产品展销活动,通过展会展示形象,展示产品,扩大了影响,赢得了效益。
与此同时,珍奥提出在确立珍奥品牌的前提下,实施国际化、规模化的企业经营战略。国际化战略就是把珍奥公司置于国际经济大背景下,自觉置身于国际竞争的大潮中,既要正视中国加入WTO后的机遇和挑战,牢牢把握世界经济发展的趋势,又要不失时机地把公司的优势迅速与国际规则接轨,尤其是迅速按照国际化要求确定公司的管理体制、运行机制、经营理念、管理规则。规模化战略就是在高科技的起点上,将珍奥的事业做强做大,扩展珍奥的发展空间,创造良好的社会效益和经济效益。在几年奋斗成果的基础上,再造优势,使珍奥产业规模化、人才规模化、产品规模化、市场规模化、消费群体规模化,把珍奥公司做实、做强、做大,使之立于不败之地。
双赢也体现其珍奥为在全国大多数公司里的员工解决了衣食住行和保险等福利问题。在这方面,许多企业都难以与珍奥相比。
在已经营造的良好环境基础上,珍奥仍然在不断营造双赢的良好环境。珍奥公司认为,这是做大做强实现更大双赢的重要保证。为此,珍奥公司的领导者不断地创新思维、探索实践。
3.打造双赢平台
珍奥已经打造了一个双赢的平台。
珍奥的双赢平台在创业初期就已经开始建造,8年时间,不断加高,不断完善。为了搭建这个平台,珍奥公司先行进行了投入,这也是一个大胆的实践过程。珍奥在这方面的一些做法,可以说在全国乃至世界都是很难找到的。
董事长陈玉松经常这样告诫员工,珍奥做大了,要发展下去,平台意识、双赢意识不能丢,而且要发扬光大。最好是能够达到这样的氛围:到珍奥,你不必想能挣多少,你只需想怎样做好。只要你能做到,你就能挣到。这样就能实现与客户双赢,与合作伙伴双赢,与员工双赢。珍奥一直在努力打造一个双赢的人才平台,创造以知本上岗的宽松环境,让人才不花一分钱,就可以拥有一定的资本。这些年来,珍奥有无数人在这个平台上以知本换取了资本,在获得了客观的经济利益的同时,又提高了自己知本的身价,人才与企业一起上了新台阶。可以说,珍奥是一所培养职业经理人的大学校,在这所大学校里,大家“利益共享,事业争先”、“凭能赋权,凭功受禄”,这种双赢的经营人才观,成为珍奥公司的一大特色。珍奥为实现双赢做到了“五给”:一是给平台,公司为员工真正创造一个能施展才华的平台,让其实现自身价值,给机会,给压力,大胆起用年轻人;二是给条件,为员工创造实施自己才干的岗位,让他们当老板,同时提供相应的资金、设备、人员等;三是给权力,在什么岗位就给什么权力,充分授权,让他们在职权范围内能说了算;四是给目标,实行目标管理,目标制约,把权力、目标、责任捆绑在一起;五是给报酬,对业绩突出,有重大贡献的经营者和员工给予重奖。
珍奥在结盟合作中做到了不论资排辈、不讲学历、不讲资历、不限岗位,只讲才能、只讲贡献。干部能上能下,员工能进能出,机构能设能撤,分配能高能低。同时,进行人才结构调整,建设人才绿色通道,吸引、选拔、造就一批具有全面素质的领衔人才、主控人才,形成精品队伍,以此作为珍奥今后发展的智力支撑。
为了实现双赢,珍奥十分重视三支队伍建设。
其一是经理队伍建设。珍奥子公司经理要全面接受珍奥文化,树立大珍奥观念;严格遵守珍奥市场规则和各项制度;认真贯彻总部的营销战略和战术;精通现代营销,特别是联谊营销的操作方法和技巧;掌握正确的领导方法和艺术,尊敬专家和员工;具有强烈的学习意识和学习能力;具备较强的开拓精神和创新能力;遵纪守法,有良好的社会公德和经理队伍建设的基本方法,首先是扶强汰弱。每年根据市场发展状况,奖励和扶持一批优秀经理,依照经营合同淘汰一些市场发展极差的经理和严重违犯市场规则的经理。第二是建立后备经理档案。总部和各经销商建立后备经理档案,有意识地将部分优秀营销骨干放到各种重要岗位进行考核和锻炼。总部人力资源部详细研究和制定后备干部的选择、管理、考核和提拔方法。一切有能力、有志向的优秀营销骨干都可以通过子公司经理推荐或自我推荐的方法,进入总部人力资源部的后备经理档案。第三是大胆提拔。根据市场发展需求,总部将随时提拔表现优秀的后备经理为正式经理,让其独立操作总部直属市场,或推荐其到大公司操作更大的市场。第四是强化培训。总部对在职经理和后备经理都进行了形式多样的培训工作。重点市场经理必须有在总部机关工作经历,二三级市场及旗舰店、服务中心主要负责人必须经过总部培训考核,取得任职资格证书后方能上岗。
其二是专家队伍建设。专家是珍奥企业和珍奥产品的代言人,是核心的科普推广员和核心的促销员,是顾客服务营销的中坚力量。专家队伍的数量与质量直接影响与制约着各公司的售前、售中、售后服务水平,影响着全国市场的持续稳定发展。
珍奥专家必须热爱健康事业和健康知识科普工作,具备良好的职业道德和服务精神,拥有丰富的医学知识、健康知识和实践经验;具有强烈的促销意识,掌握熟练的促销技巧,掌握系统的核酸理论知识和核酸营养知识;具有良好的咨询或讲座能力与技巧,了解珍奥历史、接受珍奥文化,尊重经理,服从工作安排。2003年珍奥全国市场专家队伍数量已达到了2600人。为了搞好专家队伍建设,总部成立了专家管理部,统一负责全国专家的管理和培训工作。各公司经理尊重专家,保证专家待遇。专家管理部制定全国专家最低待遇标准和参考性专家业绩考核办法,监督各公司实施。
第三是员工队伍建设。珍奥一线员工必须认可珍奥文化,热爱珍奥事业,遵纪守法,有良好的社会公德,熟悉联谊营销各环节的操作方法和技巧,具有较强的学习意识和学习能力,具备一定的开拓精神和创新能力等。珍奥各公司都把员工队伍建设放在突出的战略位置来抓,保证员工队伍发展走在市场发展的前面。2003年珍奥全国市场员工的数量已达到两万人,各公司制定了科学合理的业绩考核和分配制度,用制度保证和增加员工的收入,尤其是骨干员工的收入。同时,加强了员工培训。适时地把有能力、有才干的优秀员工放在重要工作岗位进行锻炼,为他们不断提供新的发展平台和发展机遇。
双赢还体现在珍奥一向舍得在生产研发上下本钱,2001年研发经费已达到1700万元,2002年为2600万元。为完成2010年的战略目标,公司将累计投入不少于总收入的10%的研发经费。这是大部分企业想都不敢想的。珍奥紧密跟踪世界生物工程技术的发展动向,将要研发五大类别产品,推出几百种药物,并进一步扩大核酸原料生产规模,对现有核酸产品不断地进行更新换代,在消费者中永远保持新鲜度和关注度。
珍奥在加大科研经费投入的同时,不断加强科研队伍建设,并且与国内外诸多著名科研院所建立广泛的联系、合作,进行生化药物、中药制品的开发,目的是建立一个与国际接轨的科研平台。珍奥瞄准了国际生物技术的新发现,与美国、日本、瑞士以及国内的十几家科研单位已经建立了长期的合作关系,运用细胞工程、发酵工程以及酶工程、基因工程和纳米技术这五大技术,从细胞水平、分子水平、基因水平研发和生产治疗心脑血管、抗病毒、抗肿瘤、治疗糖尿病的药物,以及数百种保健品。目前,核酸用于抗肿瘤、抗病毒方面的药物研究进展顺利,药品、保健品许多新品正在推往市场。
珍奥的科技平台汇集了国内外、业内外顶尖级专家。珍奥与复旦大学研究所、同济大学基础研究学院、上海生物研究所和北京11家大医院、中科院的基础研究所、日本松永政司基因研究所等携手,共同向生物科技更深层进军。
珍奥在核酸技术上的突破,带动了整个中国核酸产业的发展。
珍奥要做健康产业的引领者,对于珍奥来说领先不是目的,还要领跑。
珍奥要做一个领跑者,一个意气风发的领跑者,一个尽职尽责的领跑者。
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