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保健品连锁专卖走出试验田拓展新天地

发布时间：2005-03-18

在“绿色世纪”首家连锁专卖店开业时，一位业内权威人士曾指出，“绿色世纪”是中国保健品实行规模化连锁经营的一块试验田。经过了近两年的发展，连锁经营正在从稚嫩的轻歌小唱，发展成为保健产业内的一支越来越强劲的主旋律。而“绿色世纪”也在成长中不断迸发出新的活力。

机遇直销催化连锁经营

　　进入2004年，中国保健产业最受关注的事情便是各种经营模式。各种各样的服务营销手段在保健产业中风起云涌。在直销法即将出台的背景下，越来越多的保健品生产企业看好直销模式。在这样的大趋势下，连锁经营日子如何？

　　广东绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司董事长蒋洪伟认为，保健品直销的热潮，恰恰为连锁经营的发展提供了良好的机遇。

　　蒋洪伟对记者说，眼下，保健品直销遇到了一些问题，最主要的就是非法传销同规范直销鱼龙混杂。其根本原因是直销缺乏一个既有信誉、规范，又有特色服务的良好平台。在即将出台的直销法规当中，国家可能禁止无店铺的直销。这些实际上都为连锁经营提供了良好的发展机遇。蒋洪伟指出，随着中国保健品服务营销的整合和规范，保健品连锁经营的未来绝不是和服务营销分蛋糕，而是与各种服务营销手段实现有机的结合，成为一个最优化的终端载体。

　　记者了解到，目前，虽然形成品牌保健品连锁经营的企业只有“绿色世纪”一家，但是已经有不少保健品企业表现出极大热情，一些大的企业开始把更加丰富的产品加入到自己的品牌专卖店当中。

　　某保健品专卖店的负责人就曾对记者说，现在的品牌专卖店除销售自己企业的产品之外，还引进了很多其他品牌的优秀产品。一旦机遇成熟，就可以利用这个品牌的网络，实现真正规模化的连锁经营。

　　中国保健协会副会长栾成章在接受记者采访时表示，连锁经营具有产品丰富、信誉良好、物流迅速等特点。这些特点一方面与保健品营销规律相吻合，另一方面又是对服务营销方式的良好补充，很可能是保健产业继服务营销之后的又一亮点。栾成章认为，保健品的服务营销为连锁经营打了一针催化剂，中国保健品的连锁经营已经完成了从概念到实践的转化，开始进入创造效益的时期。

　　成长和谐有序走向成熟

　　2004年8月13日，广东绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司吉林分公司成立。这是“绿色世纪”的第七个分公司。

　　蒋洪伟介绍说，与中国保健协会合作的广东绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司在一年多的发展中，通过特许专卖网络的开拓实践，不断总结经验，使“绿色世纪”的区域化网络趋于成熟。目前，“绿色世纪”在全国范围内已经拥有北京、重庆、吉林、河南、浙江、山西、新疆分公司，五十多个地级市代理和三百多家加盟店。预计未来两年，“绿色世纪”还会不断完善各区域分公司的职能，使现有的各分公司成为区域管理、物流、营销中心，并充分发挥网络的效应。

　　由于连锁经营利用网络优势，通过减少产品从出厂到消费的中间环节，大大降低了销售环节的成本，能为消费者提供最优惠的价格和服务，因此也或多或少给经销商原有的经销体制带来了冲击。一些大牌厂家的经销商曾用种种办法遏制连锁经营的成长。蒋洪伟告诉记者，经销商与连锁店产生矛盾是正常现象。“绿色世纪”已经找到了解决这一矛盾的方式：在网络日渐完备的区域化经营基础上，借助自身优势，与企业传统的经销渠道，形成良性和谐的发展。

　　记者了解到，“绿色世纪”已成为具有相当影响力的终端渠道。这种快速分销的形式，大大缩短了传统上“厂家找代理，代理找渠道”的模式，也使“绿色世纪”经营的保健品品种和质量不断得到提升。据统计，目前“绿色世纪”经营的保健品品种将近四百种，基本囊括了保健品涵盖的二十七项功能。

　　发展眼光瞄准更高境界

　　一家大企业的总裁曾对记者说，目前保健产业发展非常迅速，企业也在寻找多种流通渠道。他表示，在保证经销商利益的基础上，企业已经开始将一部分产品投放到连锁专卖店。

　　企业的这种举措，正是连锁经营发展的契机。

　　据了解，“绿色世纪”正在顺应中国保健品日趋成熟的营销体制：一方面，他们打出了“厂家，爱你没商量”的旗号积极扩军；另一方面，也在不断整合自己的队伍，强化内部管理，将一些不能规范经营的加盟商拒之门外。“绿色世纪”在保持连锁经营最大规模的同时，正在向着最优化的方向发展。

　　2004年8月，珠海天年、武汉天天好、深圳康基等中国保健品行业的一些龙头企业的代表前往阿联酋的迪拜，计划在那里建立的中国健康产品销售基地。而他们不约而同选择的方式，就是由“绿色世纪”来充当自己的“操盘手”，这也标志着中国保健品的连锁经营即将跨出国门。

　　蒋洪伟认为，连锁经营是一种先进有效的营销模式，它的成功已经在其他很多行业中得到证明。而在保健品行业当中，连锁经营还是一个相对较新的事物。目前，真正意义上的连锁经营机构还只有“绿色世纪”这一家。“绿色世纪”在努力充当保健品连锁经营开路者的同时，真诚希望业内能出现更多的连锁经营企业，形成一股力量，共同推动保健产业的发展。

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