500产品PK品牌公信力 “兆亿产业”向纵深发展

　　在12月18日举办的“中国保健品公信力论坛”上，一百多家龙头企业的法人代表郑重承诺牶“不对产品进行夸大宣传；不在产品中添加违禁药物；提供优质产品和优质服务”，并将“奉献优质产品，维护行业声誉，争做公信力品牌，构建和谐社会，为我国的保健品市场健康发展做出贡献”。
　　中国保健协会秘书长、“首届中国保健品公信力品牌推选活动”组委会副主任朱康年公布了进入“首届中国保健品公信力品牌推选活动”的500个候选名单。他说，这500个产品是从两千多个推荐产品中通过”资质审查”、“产品审查”等四关后“海选”出来的。天津天狮、大连珍奥、南方李锦记、上海昂立、珠海天年、深圳健康元等国内保健产业龙头均有多项产品入选，不少中小企业也有优秀产品入围。
　　同期，论坛还特别公布了今年由卫生部查处的以添加违禁药物为主的51个不合格的假冒伪劣产品名单。在卫生部查处的51种违法添加药物的保健品名单中，包括天天瘦减肥胶囊、美轻松减肥计划减肥片精装套盒、圣威赘消美减肥胶囊等32种减肥类食品以及同春堂苦瓜口含片、一生唐乐舒胶囊、糖济可胶囊等19种调节血糖类保健食品。
　　主办方告诉记者，“中国保健品100公信力产品”和“首届中国保健品十大最具公信力品牌”将在明年3月评出，所有进入候选的企业和产品名单将在望周刊和中国保健协会网站公示，同时刊登读者选票，消费者从即日起可通过该网站对候选企业和产品以网上投票及邮寄投票的方式加以评选。在2006年3月1—16日，组委会将根据消费者投票结果，在综合公示结果基础上组织专家评审委员会进行评议，最终推选出“中国保健品100公信力产品”和“首届中国保健品十大最具公信力品牌”。
　　国务院发展研究中心专家分析认为，健康产业将成为我国新的经济增长点。但由于一些企业夸大宣传、假冒伪劣产品的进入等市场不规范行为以及整个行业扬优抑劣工作的未能有利展开，造成合规、合法保健品横遭殃及，信誉危机严重干扰和阻碍了保健产业的健康发展。为进一步规范保健品市场，贯彻落实新的《保健食品注册管理办法》、《直销管理条例》以及配合保健食品市场的清理整顿工作，我们应当两手抓：一手抓抑劣，积极与有关职能部门合作，打击假冒伪劣产品；一手抓扬优，向社会推荐、宣传安全、有效、诚信的产品与品牌，全面推进公信力品牌建设工作，通过帮助更多公信力品牌企业的成长，提高行业的整体公信力。

    公信力将成我国保健产业生命线
    中国保健协会常务副理事长、首届中国保健品公信力品牌推选活动委员会主任  潘学田
　　保健产业是一个新兴的、极具发展潜力的朝阳产业，在未来相当长的时间内还将以高于国民经济发展水平的速度增长。
　　当然，我国保健产业在发展过程中还存在这样那样的问题，如假冒伪劣产品、违法添加违禁物、夸大宣传等，会影响保健品市场的健康发展，因此需要政府加强监督、企业加强自律，充分发挥行业协会和新闻媒体的作用，一方面打击假冒伪劣产品，规范保健市场，一方面宣传优质产品，树立正面典型。首届中国保健品公信力产品推选活动就是要通过这种形式进行扬优抑劣。公信力将成为我国保健产业的生命线，只有保健品生产企业提供“健康”产品，“健康”地进行市场运作，保健产业的巨大市场潜力才能被充分开发，保健产业也才会阔步前行，巨量增长。

    扬优同时加大“抑劣”力度
    中国保健协会秘书长、首届中国保健品公信力品牌推选活动组委会副主任  朱康年
　　通过企业自荐和协会推荐，组委会收到700个企业生产和销售的近2000个产品，并从中选出500个候选产品，这些产品分属天津天狮、大连珍奥、南方李锦记、上海交大昂立等两百多家企业。
　　此次活动中我们公布了卫生部在2005年已查处的违规生产、宣传和销售的产品共计51个，加大了对保健品监管问题、假冒伪劣问题的关注，在扬优过程中提出加大“抑劣”力度。

    诚信是企业不可缺少的无形资本
    北京保护健康协会会长  张熙增
　　健康是人类永恒的追求。20世纪80年代以来，我国经济有了巨大的发展，国人对健康的追求也有了前所未有的提高：由药物和手术治疗转变为依靠保健品、保健器械来提高人体健康水平。随之，保健产业在中国迅速崛起，使我们的医学由疾病医学向健康医学转化。
　　在中国保健产业的发育过程中存在不少问题，社会对此有很多非议。首届中国保健品公信力品牌推选活动的根本目的就是要帮助政府培育好保健市场，扬优抑劣，以更加优质的保健产品为广大群众的健康服务。企业公信力的核心是诚信。诚信是企业不可缺少的无形资本，可以使企业获益无穷。今天，保健产业内龙头企业的庄严承诺，充分体现了保健企业树立企业公信力的决心。公信力必将成为大多数保健企业的精神和质量的支柱。

    企业诚信为“兆亿产业”筑堤
    中国保健协会副秘书长、首届中国保健品公信力品牌推选活动组委会秘书长  周邦勇
　　所谓公信力，就是因公众的信任所产生的社会权力，或者说社会影响力。
　　我国的保健产业是一个高速发展的产业，产业经济规模和总容量都在不断扩大。据专家预估，到2010年，我国仅保健食品的年销售额就将由现在的500亿元扩增至2000亿元。而在宏观经济学家眼里，保健产业更是早被确认为“无限广阔的兆亿产业”。而在越来越成熟的市场竞争中，要达成和消费者的有效沟通，公信力将成为企业决胜的重要武器，是企业做大、做强、做长的根本保证。

    整治三大痼疾保护诚信产品
    卫生部卫生监督司司长  赵同刚
　　本次论坛刚刚公布了今年以来卫生部查处的问题保健食品名单。在保健食品的监督检查当中，发现保健食品主要存在的问题一是夸大宣传，二是假冒伪劣，三是在保健食品里添加违禁药品，特别是抗疲劳类、调节血压血糖类和减肥类产品。这些问题，有一些是企业用假冒伪劣的手段欺骗消费者，这对整个行业危害巨大。因此，我们要规范保健食品的生产企业，在产品的开发利用上特别注意科学性，提高科学含量，适应市场的需求。
　　作为保健食品市场的监督部门，卫生部将进一步完善法律法规，对于合法的产品、企业给予保护，并加大执法力度。同时，我们期望通过支持社会诚信的活动能够使好的产品获得社会的认同。

    少让效益搭车追求纯洁诚信
    国务院国资委监事会主席  谢思忠
　　著名管理学家华纳思说过，21世纪是品牌时代，是靠名字赚钱的时代。统计数字显示，在我们的市场里，著名品牌的销售额占到了市场的60％。品牌得到了越来越多人的重视，而公信力也是一种品牌。
　　一个成功的品牌有三个要素。第一，一流的质量。第二，成功的宣传。第三，诚信的品质。进入21世纪，诚信成为稀缺资源，其原因主要有两个方面，教育和体制。
　　此外，对诚信的误解也很可怕。现在有很多企业向诚信要效益，向诚信要利润。这个话要怎么理解，如果正面理解，要利润、要效益，必须是从诚信做起。如果要曲解起来，我讲诚信的目的就为了能获取效益，如果不讲诚信也能获取效益，诚信似乎就无足轻重了。这类诚信不是真的诚信。诚信、爱心、良心彼此间都是有联系的，我们不能以效益作为自己追求的目标。
　　诚信之所以缺乏，还有体制方面的问题。体制是什么？是制度好了以后，坏人无法做坏事；制度不好，好人无法顺利地做好事，甚至走向反面干坏事。我们国家打击假冒伪劣产品的力度非常大，但是比较下来，我们的法制还不够严格。
　　我建议大家搞保健品一定要具有诚信的品质，一个是在制作过程中，另一个是在宣传上。我们是中医药的故乡，有得天独厚的条件，完全可以把保健品做好。今年美国商业周刊公布了全球100个最具影响力的品牌，其中亚洲10个、日本7个、韩国3个，中国连续8年榜上无名，我们的保健品企业家一定要有信心做世界品牌。

    从诚信企业到伟大企业
    中国社会科学院工业经济研究所副所长  金碚
　　从经济学上讲，保健品是一种比较典型的信任品。我们知道产品有三种：第一种叫搜寻品，其特点是消费者在消费前大体知道这个产品的质量，比如服装。第二种是经验品，消费经验可以告诉消费者这种产品是好是坏，如餐饮业。第三种叫信任品，比较典型的是保健品。
　　保健品是典型的信任品，消费者买或不买，仅仅取决于他对这个产品是否相信。对于诚信有两种解释，一种叫理性的诚信。理性的诚信是说为什么要诚信，是我经过理性的算计，觉得对我有好处，所以我就讲诚信。第二种对诚信的理解是伦理的诚信，讲诚信本身就是价值，不是为了别的目的诚信。
　　对于一个行业来讲，不仅是企业本身有责任，行业本身也应该有这样的责任来维护整个行业的诚信程度或者公信力。已经有越来越多的优秀企业家认识到，不仅要做优秀的企业，而且要做伟大的企业。而所谓伟大的企业就是有社会责任感的企业、有道德追求的企业，有公信力的企业，而赚钱在某种程度上成为实现这个价值的过程。

    赢回公信力突围甁颈期
    珠海天年董事长金锐
　　中国保健产业存在的发展瓶颈不是产品，不是市场，而是信誉和公信力的问题。
　　和其他产业一样，中国保健行业要经过三个阶段的竞争才能日益成熟。第一个阶段是产品竞争阶段，其特点是一个产品打天下、各领风骚三五年的自然淘汰。第二阶段是营销方式、渠道竞争阶段，其特点是以同质化竞争、营销成本上升，赢利空间下降过滤掉部分企业。第三阶段是品牌竞争阶段。
　　只有到了品牌竞争阶段，消费者对保健品才会有一个非常成熟的认识。只有通过这样的竞争，市场才会成熟。

    公信评价推动产业前进
    天津天狮股份有限公司中华区副总经理  于明
　　从世界经验来看，企业评价机构都是以政府的信任和支持为运作条件的。评价机构将企业评价结果向社会公开，有利于社会对企业诚信系统的监控，既是对国家、企业、消费者、地方政府以及投资人的负责，又是帮助企业和消费者引导中小股民投资。
　　评价机构的信息要为企业，为消费者的决策服务。如果得不到政府的信任和支持，等于产品失去了用户，企业也就丧失了存在和发展的条件，所以只要政府积极地支持其运作活动，使其得到健康的发展，就会推动我国企业改革，推动经济发展。

    我们就是要自念紧箍咒
    大连珍奥股份有限公司总经理  潘晓菲
　　中国保健协会和一些想把企业做长久的保健品生产厂家，一直以来都为使保健品摆脱“灰色”形象进行着坚持不懈的努力。2001年7月，协会前身中国保健科技协会曾组织了11家企业进行中国保健品行业的信誉保证活动，这个活动当时得到了社会各方面的广泛赞誉，当时有媒体称，这是我们自念紧箍咒。我们认为，企业取信于公众的关键是一手抓好产品质量，一手抓住诚信，注重服务，也就是打造公信力，站在消费者的角度思考问题。

    公信力决定生存力
    南方李锦记市场总监  张玉喜
　　我国保健产业是高速发展的产业，经济规模和总容量呈现不断扩大趋势，被经济学家称为无限广阔的“兆亿产业”。但由于个别企业夸大宣传、生产制售假冒伪劣产品，造成整个行业的信誉危机，阻碍了整个行业向国际迈进的步伐。
　　诚信是市场经济有效运作的基础。从市场经济的发展趋势来看，由于产品技术的同质化，短期内市场竞争依然激烈，企业要想在市场中取得佳绩，重要的是树立良好的品牌形象。其中，企业诚信对于提升企业品牌的知名度和美誉度至关重要，决定着企业的生存能力。因此这次公信力品牌推选活动的举办非常及时，相信能够为保健企业营造一个健康有序的投资环境，为消费者营造一个良好的消费环境，为社会营造一个诚信公平的市场环境。

    让我们齐心合力共创辉煌
    中国保健协会理事长  张凤楼
　　我希望这次会议可以作为推动中国保健产业打造公信力的一个重要力量，把公信力落实到企业中，渗透到生产、销售、服务各个环节，我相信有政府依法监督的力量，有社会组织协调的力量，有企业家严格自律、自觉参与的力量，有新闻媒体、广大公众监督的力量，这几种力量合在一起，就能够进一步提升中国保健企业的公信力，生产出更多更好、科技含量高、质量好、功效明显、健康有利的产品，使保健产业这个朝阳产业更加辉煌。